Configuración general

En esta sección podrás configurar los ajustes principales del módulo de gestión de reservas de Zeus Manager. Cada uno de sus apartados te permitirá definir las condiciones de admisión, capacidad y comensales de los locales vinculados a tu cuenta de Zeus.

Admisión

Aquí podrás definir los tiempos máximos/mínimos y el intervalo temporal (días, meses y años) de las reservas online del sistema. De forma predefinida encontrarás los siguientes valores configurados:

Tiempo mínimo de antelación: 15 minutos

Tiempo máximo de antelación: 0/años (si el valor es 0, la antelación será ilimitada)

Intervalo de reservas: 30 minutos

El tiempo de antelación es el periodo de tiempo que tiene un comensal para realizar una reserva online antes de acceder a la mesa del local. La cantidad de minutos que asignes en estos campos, condicionarán los valores máximos y mínimos del tiempo de confirmación de la reserva en el local, es decir si el comensal no cumple estos tiempos de antelación, no podrá hacer efectiva su reserva.

El intervalo de reservas es una opción que podrás utilizar para delimitar los tiempos de reservas de los comensales. Por ejemplo, un intervalo de 15 minutos permitirá a los comensales reservar entre diferentes franjas horarias que comprendan los 15 minutos.

Capacidad

Esta sección te permitirá establecer las condiciones de aceptación de las reservas, utilizando las secciones “% de capacidad” o “N.º de comensales”.

% de capacidad: Este porcentaje expresa la cantidad de espacio disponible para aceptar reservas. El valor asignado determina el porcentaje mínimo de la capacidad del local para realizar la confirmación online de las reservas.

N.º de comensales: Este valor te permite definir la cantidad máxima de comensales por reserva. Si una reserva online supera la cantidad de comensales definida, la reserva no se confirmará automáticamente.

Comensales

En este espacio podrás definir algunos parámetros que afecten a los comensales de las reservas. Cada una de las subsecciones de esta categoría te permitirá establecer condiciones especiales para las reservas y los grupos de comensales.

Tiempo de comensal en mesa

Esta opción te permitirá asignar el tiempo medio que un comensal sentado termina su velada en el restaurante. Una vez pase ese tiempo, la mesa del comensal se liberará para admitir una nueva reserva en el local.

Configuración para Grupos

Esta opción te permitirá configurar la cantidad de comensales mínima para considerarse un grupo de personas, es especialmente útil para trabajar con la asignación de mesas. A diferencia de los comensales individuales, los grupos deben confirmarse manualmente.

Política de cancelación

Este campo te permite personalizar el aviso de la política de cancelación de reservas de tu restaurante. El texto que introduzcas en esta sección aparecerá en el mensaje de confirmación de las reservas online que recibirán tus comensales al momento de realizar una reserva.

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