Zeus Manager Help Center

¿Necesitas ayuda? Nuestra guía te ofrece detalladas instrucciones sobre la mayoría de módulos y opciones

Más que un sistema de gestión de reservas para tu negocio.

Toda la eficacia de un departamento de recursos humanos en tus manos.

Ten tu propio sistema de análisis y controla la rentabilidad de tu negocio. 

Configura tu negocio. Gestiona tus empresas, locales, salas y horarios. 

Un software que se adapta completamente a tus necesidades.

Una app intuitiva pensada para gestionar a tu personal en cuestión de minutos.

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En esta sección aprenderás a manejar reservas fácilmente

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Sí, una vez dentro de “Agenda” puedes ver todas las reservas del día y las próximas, pero si clicas arriba a la izquierda en el mes correspondiente (Ej: Julio), se te abrirá el calendario mensual donde también las podrás visualizar.

Dentro de la reserva del cliente, haz clic en “Añadir pago”. Seguidamente, podrás seleccionar el tipo de pago (Stripe, efectivo, transferencia o tarjeta de crédito), el estado, el importe y el concepto. De esta manera podrás llevar un control más específico de los pagos realizados en cada reserva y así como de los que todavía están pendientes. La casilla “precio” refleja el precio del menú cuando el cliente lo seleccione, y se auto calculará el precio por el número de comensales en la casilla “importe”. En el caso de la carta, siempre aparecerá 0,00€. La funcionalidad de pagos, es para llevar un control a nivel interno de los pagos de los clientes, es decir, el cliente nunca verá esta información, excepto si el pago se ha realizado con Stripe. En este caso, el cliente recibirá la notificación correspondiente al correo y/o teléfono que ha proporcionado al efectuar la reserva.

Sí, ahora como novedad podrás dejar comentarios sobre la reserva, aparte de los comentarios del cliente. Sólo tienes que entrar en la reserva, y escribir lo que precises en “Notas del restaurante”.

En el apartado «agenda», clicando en el globo amarillo de comentarios, aparecerán diferenciados los comentarios del cliente y los del restaurante.

Sí, clicando al icono podrás filtrar todas las reservas según su estado. De esta manera podrás controlar todas las que aún no tengan mesa asignada o que no estén confirmadas.

¡Ahora en Zeus Manager encontrarás una opción más sencilla! Una vez anotada la reserva, desliza la misma a la derecha para confirmar, asignar o sentar, y a la izquierda para anular.

En la parte superior derecha dentro del histórico de reservas, encontrarás el botón +. Clicando este botón, te dará la opción de anotar una reserva o un paso. En el caso que anotes una reserva, podrás crear la ficha del cliente con toda la información necesaria, teléfono, e-mail, mesa preferida, alergia, estado de la reserva y más. En el caso que anotes un paso, se te pedirá sólo la información básica como el nombre, apellidos o teléfono. En ambos casos también podrás añadir notas propias para tus camareros así como ver notas que haya dejado el cliente.

Sí, dentro del propio calendario hemos añadido la opción de cerrar turnos. Es muy sencillo, solo tienes que clicar en el candado de color verde que aparece en el turno y automáticamente se pondrá de color rojo y viceversa.

Sí, clicando al icono podrás filtrar todas las reservas según su estado. De esta manera podrás controlar todas las que aún no tengan mesa asignada o que no estén confirmadas.

En el apartado “Agenda” podrás visualizar todas las reservas del día y también todas las siguientes que tengas apuntadas, para así no perder la cuenta.

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