Gestión de solicitudes

Gestión de solicitudes

La sección de solicitudes centraliza todas las peticiones que realizan tus empleados desde la app móvil. Como gestor, desde aquí puedes aprobar o rechazar cada solicitud.

Acceder a las solicitudes

Haz clic en el icono de solicitudes en la barra superior. Un indicador numérico te mostrará cuántas solicitudes tienes pendientes de gestionar.

Tipos de solicitudes

Los empleados pueden enviar los siguientes tipos de solicitudes desde la app móvil:

  • El empleado indica las fechas de inicio y fin de las vacaciones deseadas
  • Se muestra el saldo de vacaciones disponible del empleado
  • Puedes ver si otros empleados del mismo grupo ya tienen vacaciones en esas fechas
  • Acciones: Aprobar o Rechazar
  • El empleado solicita un permiso o ausencia indicando el tipo de ausencia y las fechas
  • Puede incluir un justificante o observaciones
  • Acciones: Aprobar o Rechazar
  • El empleado pide un día libre específico
  • Se muestra la cobertura del equipo para ese día
  • Acciones: Aprobar o Rechazar
  • Un empleado propone intercambiar su turno con otro compañero
  • Primero el compañero debe aceptar el intercambio
  • Después, el gestor debe aprobar el intercambio final
  • Acciones: Aprobar o Rechazar

Flujo de aprobación

  1. El empleado envía la solicitud desde la app móvil
  2. El gestor recibe una notificación en Zeus Manager
  3. La solicitud aparece en la sección de Solicitudes con estado Pendiente
  4. El gestor revisa los detalles y decide Aprobar o Rechazar
  5. El empleado recibe una notificación en su app con la decisión

Impacto en los horarios

Cuando apruebas una solicitud:

  • Vacaciones aprobadas: Se registran automáticamente en el calendario del empleado y se descuentan del saldo
  • Ausencias aprobadas: Se registran como ausencia en el control horario
  • Días libres aprobados: El empleado queda liberado de turno ese día
  • Intercambios aprobados: Los turnos de ambos empleados se intercambian automáticamente

Historial

Puedes consultar el historial de solicitudes gestionadas para llevar un registro de todas las aprobaciones y rechazos.

Consejos

  • Revisa las solicitudes a diario para no acumular peticiones pendientes
  • Antes de aprobar vacaciones, consulta la cobertura del equipo para esas fechas
  • Comunica a tu equipo los plazos para solicitar vacaciones con antelación

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